Compartir: Identificación de los Usuarios

¿Quiénes son sus usuarios? Usted probablemente sabe quiénes son, o quiénes le gustarían que fueran. Por ejemplo, si la razón por la cual usted está recopilando vídeos es recoger historias para acabar con los estereotipos negativos en su comunidad, los usuarios podrían ser las organizaciones comunitarias, organismos encargados de hacer cumplir la ley, o escuelas. Haga una lista de los más importantes tipos de usuarios potenciales.

Los usuarios tienen diferentes necesidades en cuanto a la forma en que quieren encontrar vídeos, y cómo quieren acceder a ellos. Usted también puede limitar el acceso a videos e información según el tipo de usuario. Para cada uno de los tipos de usuario, tenga en cuenta:

Encontrar e Identificar Videos

  • ¿Qué nivel de detalle es lo que necesitan ellos en las descripciones que usted proporciona?
  • ¿Qué tipo de términos o categorías tendrían que utilizar para navegar y buscar?
  • ¿Qué lenguaje (s) entienden ellos?

Acceso a los Videos

  • ¿Tiene el usuario barreras tecnológicas o de otro tipo que requieran contenidos para hacerlos accesibles de una manera determinada?
  • ¿Necesitan copias de los videos, o simplemente necesitan verlos (por ejemplo, en un sitio web)?

Límites de acceso

  • ¿Quiere que se pongan en contacto con usted o que obtengan un permiso especial para acceder?
  • ¿Quiere usted recopilar alguna información de ellos antes de otorgar acceso?
  • ¿Es necesario que el contenido sea editado o redactado antes de que usted pueda compartirlo?